La charte d’un projet DMAIC, établie pour l’amélioration par percée d’un processus, est LE document fondateur du projet. Tout au long de la phase Définir, la charte est enrichie à l’aide des....
Lean Six Sigma & DMAIC

Le 11 février 2015,

Le 13 janvier 2015,
Quelle curieuse façon de commencer l’année… Au cours du mois de janvier, il est plutôt d’usage de présenter ses vœux : recevez donc tous les miens, cher lecteur ! Je le fais par cet article, mais vous....

Le 3 décembre 2014,
Au cours de la phase Analyser menée en DMAIC , les statistiques permettent de trouver des corrélations entre les variables mesurées. Mais corrélation n'est pas toujours causalité : c'est le savoir des....

Le 30 octobre 2014,
Le diagramme de Kano est un outil issu du marketing qu'on utilise dans le Lean 6 Sigma. Inventé par le Dr Noriaki Kano au début des années 80, cet outil a pour finalité d'évaluer la satisfaction....

Le 30 septembre 2014,
Le succès d'un projet Lean 6 Sigma repose sur de nombreux facteurs. Parmi ceux-ci, il est évident qu'un choix judicieux des axes de percée est déterminant. Trop peu d'axes de percée risque de ne pas....