Lean Six Sigma & DMAIC

L'engagement des managers dans la démarche Lean Six Sigma
Le 27 août 2014,
Vous connaissez sans doute l'histoire de l'omelette au lard, avec la question sur la différence entre la poule et le cochon. Eh oui, la poule est seulement concernée, mais le cochon est engagé ! Au....
Faire la VOC ? Mais j'ai déjà écouté mon client !
Le 16 juillet 2014,
L'un des outils essentiels de la démarche Lean 6 Sigma est la "Voice Of Customer", en français "Voix du client". Lorsqu'un chef de projet l'aborde au cours de la phase Définir du cycle DMAIC, il se....
La matrice d'auto-qualité… pour détecter et corriger les défauts de vos processus !
Le 18 juin 2014,
Pour améliorer un processus, il faut en retirer les défauts. L'idéal serait d'avoir l'équivalent d'une "salle blanche"… sans poussière. Comment détecter et corriger les défauts ? De nombreux outils....
Mon projet d'amélioration est-il un projet Lean Six Sigma à réaliser avec le DMAIC ?
Le 21 mai 2014,
Félicitations tout d'abord : c'est bien d'avoir un projet d'amélioration, alors même que l'actualité pourrait parfois inciter à la morosité ! Ce projet d'amélioration concerne-t-il une situation....
Pourrait-on faire du "Lean Six Sigma light", s'il vous plaît ?
Le 16 avril 2014,
La méthodologie Lean 6 Sigma est exigeante à plusieurs égards : Les outils méthodologiques sont nombreux (même s'ils sont tous existants depuis plus de 20 ans et qu'ils ont été "éprouvés par l'usage")....