En préambule, je dirai que le travail ne doit pas être sous condition ! Le mot condition évoque pour moi contrainte, lourdeur, voire opposition. Remplaçons plutôt le mot « condition » par « bien-être....
Lean Management
Le 12 septembre 2014,
par Pierre Bonnardin
Et si le Lean s’appliquait aussi dans les services ? Pour le centre d’appel d’un service client, par exemple. Voici le cas concret d'un diagnostic Lean réalisé dans le service client d’une grande....
Le 2 juillet 2014,
par Ronan Hemidy
Le Lean est une approche qui est maintenant incontournable dans le domaine industriel. L’impact est évident et ce sur 3 axes principaux : Le flux : optimisé, lissé, il permet une optimisation des....
Le 5 juin 2014,
L'un des outils de base du Lean s'appelle "les 7 gaspillages". Il vient du pays des 7 samouraïs… le Japon, où on l'appelle "les 7 mudas". Ces 7 gaspillages sont : Surproduction, Transport, Gestes,....
Le 19 février 2014,
Découvrons ce qu'est l'AMDEC au moyen d'une illustration prise volontairement hors du monde de l'entreprise. Supposons donc que vous vouliez réduire le risque sismique lié à votre prochaine habitation....