Mes clients, dirigeants d’entreprise ou directeurs opérationnels, qui se sont engagés avec volonté dans la transformation Lean de leur entreprise, se sont rapidement trouvés confrontés à la question suivante : « jusqu’à où dois-je m’impliquer sur le terrain ? Et comment m’y prendre ? » Force de messages passés, ils ont, en général, bien compris qu’ils doivent montrer leur […] Lire la suite
Le Lean Six Sigma est l’application de deux concepts : le Lean et le Six Sigma. Le Lean : vise à l’élimination des tâches sans valeur ajoutée, des pertes, la simplification des processus en augmentant la fluidité, la flexibilité, l’agilité dans un objectif d’accroître la valeur pour le client (valeur définie par le client) et […] Lire la suite