L’entreprise ayant des ressources limitées, mener les bons chantiers d’amélioration (Kaizen) avec efficacité et efficience devient incontournable. La vitesse de changement est un critère crucial dans la capacité de l’entreprise à s’adapter le plus rapidement possible aux nouveaux besoins de ses clients et des marchés visés. Le bon choix de chantiers Kaizen Bien souvent, une […] Lire la suite
Dans une démarche d’Excellence Opérationnelle, un diagnostic permet de dresser une vision partagée d’un état actuel de performance au regard de performances souhaitées, d’identifier et comprendre les causes racines de ces écarts. Comme lors d’une consultation médicale, la recherche des causes s’appuie sur une auscultation du terrain, complétée par des analyses ciblées et l’écoute de […] Lire la suite
Le Manager Lean est décrit par Fujio Cho, manager de Toyota. 3 basiques guident son comportement : « Go and See », « Ask Why » et « Show Respect ». Derrière cela, une multitude de compétences qui mixent savoir-faire, et savoir-être. Conçus par et pour un japonais, une application de ces adages n’aura pas forcément le même impact sur une équipe […] Lire la suite
Les démarches d’amélioration continue basées sur les principes du Lean sont progressivement sorties de leur environnement de production originel pour occuper l’espace administratif, informatique, commercial, financier, et managérial. Avec le passage au bureau sans papier et son corollaire, un environnement numérique omniprésent, la démarche Lean numérique devient la prochaine étape incontournable pour faire évoluer les […] Lire la suite
Le Lean est présent, au travers de déclinaisons diverses, dans une grande partie du tissu industriel et logistique, mais également dans les activités de service appelée « Lean office ». Le Lean a toutefois souvent été critiqué pour certains aspects négatifs relatif aux conditions de travail. Il ne s’agit pas d’être, pour ou contre la méthode, mais […] Lire la suite
Figure 1 – Principales évolutions du monde industriel depuis la fin du 18e siècle Théorisé dans les années 90 après avoir été créé au Japon par Toyota, le Lean n’échappe pas à l’évolution numérique qualifiée également parfois de « Révolution ». En effet, comme le montre la frise ci-dessus, il est toujours nécessaire de livrer des produits […] Lire la suite
Il est vrai que les origines du Lean, initié chez Toyota, lui confère immédiatement une connotation « production ». On parle d’ailleurs couramment de Lean Manufacturing et la diffusion de ses principes s’est faite au travers des entreprises manufacturières d’abord. Comme beaucoup d’adeptes, c’est ainsi que j’ai commencé mon voyage. Ces mêmes entreprises se sont rendu compte […] Lire la suite
Quand j’ai commencé à découvrir le Lean, j’ai d’abord été immergé opérationnellement dans des environnements qui exploitaient une partie de la logique du Lean sans intégrer complètement les leviers de l’approche globale. Ainsi, ma vision s’est d’abord limitée à simplement observer la pertinence des outils mis en place avec un danger associé : Une vision trop […] Lire la suite
C’est bien connu, le Lean, c’est la chasse aux « 3M » : « Muda, Muri, Mura ». « Muda », recouvre l’ensemble des gaspillages : déplacements inutiles, stocks et en-cours importants, attentes, surproduction, … La plupart des démarches Lean engagées dans les entreprises s’attaquent à ces gaspillages. Cette lutte est souvent la partie la plus visible des efforts réalisés. « Muri », c’est le […] Lire la suite
C’est le grand sujet du moment : l’entreprise digitale, l’entreprise 4.0 que certains annoncent pour 2020 ! Mais êtes-vous sûr que cette révolution n’est pas déjà en marche ? Le digital est partout aujourd’hui. Nos téléphones sont devenus des extensions de nos cerveaux, nos platines CD (pour ne pas dire vinyle !) sont devenus « vintage », nos montres […] Lire la suite
