Mes clients, dirigeants d’entreprise ou directeurs opérationnels, qui se sont engagés avec volonté dans la transformation Lean de leur entreprise, se sont rapidement trouvés confrontés à la question suivante : « jusqu’à où dois-je m’impliquer sur le terrain ? Et comment m’y prendre ? » Force de messages passés, ils ont, en général, bien compris qu’ils doivent montrer leur […] Lire la suite
Le Genchi Genbutsu est l’un des principaux piliers de la démarche de Toyota : cela signifie ‘’aller chercher les faits et les causes racines à la source et prendre les bonnes décisions en consensus pour atteindre l’objectif’’ (Genbutsu : la chose réelle). Ceci nous amène à la pratique du Gemba dans la démarche Lean, à […] Lire la suite
