Un projet Lean 6 Sigma doit, pour réaliser une percée, s’appuyer sur une réelle conduite du changement. « Réelle » signifie qu’on ne laisse pas au hasard les actions de communication, formation, participation, etc. nécessaires pour associer les parties prenantes à la réalisation du projet. Avant de participer à un effort collectif d’amélioration, chacun de […] Lire la suite